Privatlivspolitik

Dataansvarlig

• Kurogane Knivsmedje ApS
• Kontakt: kontaktformularen

Hvilke oplysninger behandler vi?

• Ordreoplysninger: navn, adresse, e-mail, telefonnummer, ordrelinjer og betalingsstatus. Formål: at levere din ordre. Grundlag: aftalen med dig (GDPR art. 6.1.b).
• Henvendelser: navn, e-mail og din besked fra kontaktformularen. Formål: at svare dig. Grundlag: legitim interesse (art. 6.1.f).
• Efterladt kurv: e-mail og kurvens indhold, hvis du selv har givet samtykke til en påmindelse. Grundlag: samtykke (art. 6.1.a) — du kan altid trække det tilbage.
• Anmeldelser: det navn og den tekst du selv indsender. Grundlag: samtykke.
• Teknik og statistik: IP-adresse, browser og besøgte sider. Se cookiepolitikken.

Modtagere og databehandlere

• Shopify (webshop, betaling og ordrehåndtering).
• Lovable (hosting af hjemmesiden, database og udsendelse af e-mails).
• Fragtfirmaer (GLS og PostNord) — kun navn, adresse og kontaktoplysninger.
• Vi sælger aldrig dine oplysninger videre.

Overførsel til tredjelande

Nogle leverandører behandler data uden for EU/EØS. Overførsel sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en gyldig overførselsmekanisme.

Opbevaring

• Bogføringsmateriale gemmes i 5 år plus indeværende regnskabsår (bogføringsloven).
• Henvendelser slettes senest 2 år efter sidste kontakt.
• Efterladte kurve slettes senest 90 dage efter registrering.

Dine rettigheder

• Ret til indsigt, rettelse, sletning og begrænsning af behandlingen.
• Ret til dataportabilitet og til at gøre indsigelse mod behandlingen.
• Ret til at trække et samtykke tilbage — det påvirker ikke lovligheden af tidligere behandling.
• Ret til at klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby (datatilsynet.dk).

Sikkerhed

Al trafik er krypteret (HTTPS), og adgang til ordre- og kundedata er begrænset til administratorer med personligt login.